La tecnica di formazione di cui stiamo parlando si chiama LEGO® SERIOUS PLAY®.

In questa intervista, Rita Oliveira Pelica, facilitatrice certificata LEGO® SERIOUS PLAY® e fondatrice di ONYOU, ci accompagna in un viaggio per esplorare il potere di utilizzare i mattoncini LEGO come strumento per l’apprendimento esperienziale nella formazione aziendale.

Uno spazio sicuro per allenare l’immaginazione, la narrazione e la creatività.

“Forse anch’io ero scettica all’inizio. So che può sembrare strano… ma quando lo vivi, capisci davvero perché questa combinazione di elementi funziona. A volte, quando inizio una sessione di formazione e vedo quell’espressione sul viso di qualcuno che dice: ‘Davvero? Useremo i LEGO in questo corso di imprenditoria?’, dico loro due cose:

• Non stiamo giocando solo per giocare, stiamo giocando con un obiettivo. Ad esempio, stiamo creando prototipi dei nostri prodotti, migliorando i nostri servizi o riflettendo su ciò che amiamo di più nei nostri lavori. È un modo di giocare con uno scopo.
• Voglio che tu sia presente. Le sessioni di LEGO® SERIOUS PLAY® sono molto pratiche e questo aiuta i partecipanti a entrare in una sorta di ‘modalità di flusso’, dove sono concentrati su ciò che stanno facendo, più connessi e impegnati nella situazione.

E, nella maggior parte dei casi, alla fine della sessione quelli che all’inizio erano più scettici… finiscono per essere i più entusiasti!

“Per quasi 20 anni ho lavorato in ruoli HR, gestendo team e occupandomi della parte di formazione. Quando sono entrata nella mio periodo di crisi lavorativa, intorno ai 40 anni, ero annoiata del mio lavoro quotidiano.

Avevo l’impressione che tutti nel settore L&D facessero le cose allo stesso modo. E, peggio ancora, sentivo che le persone che contribuivo a formare si stessero annoiando. Nessuno era coinvolto nel proprio percorso di formazione, nessuno!

Nel 2016, durante quella che pensavo sarebbe stata l’ennesima sessione, qualcuno mi parlò di LEGO® SERIOUS PLAY® e questa metodologia, fin da subito, mi intrigò. Ero così curiosa che ho fatto una ricerca su Google, ho studiato e sono andata a giocare con i LEGO, cosa che non facevo da almeno 30 anni.

Quando ho sperimentato la metodologia con un facilitatore, ho scoperto il potere di utilizzare le nostre mani per costruire le nostre storie. È stato così emozionante che ho detto subito ‘sì, è questo che voglio fare’.

Così ho deciso di lasciare il mio lavoro in un’azienda dove ero stata per 9 anni, per portare questa idea di apprendimento esperienziale con attività pratiche, cercando di rivoluzionare l’area della formazione.

Ho fondato ONYOU e, negli ultimi sei anni, sono stata felice. Posso dire di essere davvero fortunata a fare le cose che amo.

“L’idea di fondo di questa metodologia è diversa.

La magia accade quando gli adulti si mettono a giocare. Usiamo i LEGO per fare formazione, entrare nelle aziende e far capire alle persone che possono essere innovative e imparare in modo più divertente – ma comunque efficace. Si tratta di giocare con intenzione.

È un metodo facilitato, il che significa che c’è un facilitatore che pone le domande e i partecipanti che ‘costruiscono’ le risposte.

In realtà, una delle cose fondamentali di LEGO® SERIOUS PLAY® è porre le domande giuste. Facendo domande appropriate, i partecipanti creeranno le proprie risposte.

Questo approccio è molto diverso dal ‘metodo tradizionale’ in cui si trova un formatore che parla e basta. Qui i partecipanti fanno parte del processo: usiamo i mattoncini come mezzo per costruire la nostra conoscenza, raccontare le nostre storie e poi ascoltare, imparare dagli altri.

Infine, si tratta di pensare in modo progettuale, non predefinito. Consentire alle persone di utilizzare la propria immaginazione, creatività, capacità di comunicazione, pensiero critico e collaborazione.”

“Per gli adulti, è una questione di immaginazione. Cresciamo e sembra che dimentichiamo di usare questa skill perché dobbiamo essere così seri…

A volte, abbiamo anche paura di provare perché… e se falliamo?

Ma quando usiamo i LEGO con le nostre mani, possiamo finalmente riscoprire la nostra immaginazione. E ci sono (almeno) due ragioni alla base di questo comportamento.

1. Innanzitutto, sappiamo che le mani sono, tra tutti i sensi, il senso che ha più connessioni con il cervello, probabilmente fino al 70 o 80%. Quindi, quando costruiamo con i LEGO, stiamo davvero producendo informazioni.
2. In secondo luogo, c’è il potere della metafora. I LEGO diventano veicoli di concetti, simboli, ricordi, e i partecipanti li utilizzano per costruire, destrutturare e ricostruire, creando le proprie storie. A volte è un processo inconsapevole.

Ad esempio, supponiamo che per rappresentare l’empatia tu crei una giraffa gialla… e poi scopri che il giallo è davvero il colore dell’empatia! Perché, in linea con il costruttivismo di Piaget, quando costruiamo qualcosa, stiamo realmente producendo la nostra conoscenza.

Questo contesto aiuta anche a creare uno spazio sicuro per condividere le proprie idee, perché non stiamo “puntando il dito”: stiamo solo parlando dei LEGO.