Dans un contexte où le numérique et le travail à distance occupent une place prépondérante, les équipes qui, à l’origine, n’étaient qu’un groupe de personnes accomplissant des choses « géniales » se développent à des rythmes inattendus. La culture du travail à distance que la pandémie a normalisée a permis aux entreprises de doubler leurs activités génératrices de revenus, en économisant sur les coûts liés aux bureaux, aux déplacements et à d’autres frais qui alourdissaient leur bilan.
Pour celles qui ne sont pas encore totalement à distance, Garter indique que 82% des entreprises prévoient de permettre à leurs employés de travailler à distance. Cela signifie que la connexion, la collaboration et la visibilité sur les performances des employés sont importantes pour l’évolution du monde du travail.
Mais cette croissance rapide entraîne ses propres défis quant à la gestion des programmes d’apprentissage et de développement (L&D). Pour suivre cette croissance rapide, il devient crucial pour ces équipes de mettre en œuvre des solutions de formation efficaces, en particulier pour les équipes qui travaillent dans des environnements hybrides ou entièrement en ligne.
Bien que de nombreuses équipes en pleine croissance n’aient pas encore envisagé d’utiliser une plateforme de formation, il arrive un moment où cela devient essentiel. Dans cet article, nous examinerons six signes indiquant que le moment est venu pour les petites équipes d’investir dans un LMS et nous fournirons des conseils sur sa mise en œuvre.
En cas de croissance rapide, les entreprises peuvent ne pas disposer de structures et de processus bien définis pour soutenir un apprentissage et développement efficace. Les programmes de formation peuvent être ad hoc, et manquer de cohérence et de structure. En l’absence d’une approche systématique, il devient difficile de développer et de fournir des supports de formation de haute qualité et de mesurer leur impact sur les performances des employés.
Lorsque les petites équipes connaissent une croissance rapide, il devient de plus en plus difficile d’assurer une formation cohérente et de transférer des connaissances. Cela est important non seulement pour l’innovation, mais également pour retenir les talents. 90% des personnes interrogées dans le rapport LinkedIn Learning Workplace Report 2023 resteraient dans leur entreprise si celle-ci investissait dans leur développement personnel.
Une plateforme de formation offre une solution évolutive pour diffuser des contenus de formation à chaque membre de l’équipe, quel que soit son emplacement et sa zone horaire.
Il est probable que si vous êtes en pleine croissance, vous vous concentrez sur l’expansion de vos activités, l’acquisition de nouveaux clients et la gestion d’une demande croissante. Dans cet environnement en constante évolution, les initiatives en matière d’apprentissage et de formation sont souvent reléguées au second plan, car les besoins immédiats de l’entreprise sont prioritaires.
Les ressources et le temps consacrés aux activités de formation et de développement peuvent devenir limités, ce qui entraîne des méthodes de formation inefficaces qui conduisent à des inachèvements ou à un désengagement des employés.
C’est également un moyen de responsabiliser les membres de l’équipe quant à leurs compétences, ce qui est de plus en plus important étant donné que 50% des employés devront se requalifier d’ici 2025 du fait de l’évolution de la technologie.
La plupart des entreprises sont confrontées à des contraintes de ressources, notamment des budgets limités, des restrictions de personnel et des contraintes de temps. Il peut être difficile d’allouer les ressources à des programmes de formation, y compris des formateurs ou des concepteurs pédagogiques, lorsque l’objectif immédiat est de développer les opérations et de répondre aux demandes des clients.
Si vous et votre équipe vous dites régulièrement que vous allez suivre un certain cours ou que vous allez acquérir une compétence spécifique mais que vous manquez de temps, une plateforme de formation aide tout le monde à considérer l’apprentissage comme un projet continu. Avec des délais à fixer, des suivis sur la progression et des rappels, l’ensemble du processus est traité comme faisant partie intégrante du travail.
Une approche décentralisée de la formation et de l’apprentissage peut conduire à une mauvaise utilisation du temps et des efforts de ceux qui créent les ressources. Elle les rend également incohérentes. Par exemple, si deux chefs d’équipe décident de créer des documents de bienvenue dans l’entreprise aux nouveaux employés, il est probable que leurs documents seront différents. Cela aura un impact sur la culture d’équipe et créera potentiellement un antagonisme entre les équipes à long terme.
Avec une plateforme de formation, ce problème n’existe plus car tout le contenu et toutes les informations sont centralisés dans un hub unique, ce qui rend le partage des connaissances et la collaboration plus faciles que jamais.
Quelle que soit la taille de l’entreprise, le personnel doit se conformer aux exigences réglementaires et de conformité. Mais il est vrai que lorsqu’une équipe s’agrandit, il est plus difficile d’évaluer si elle s’y conforme.
Une plateforme de formation aide à gérer la formation à la conformité en fournissant des rappels automatisés, un suivi de la progression et une documentation de l’achèvement, garantissant que votre équipe reste à jour avec les réglementations essentielles et les normes de l’industrie.
Sans une plateforme de formation, il est plus difficile de suivre l’implication des employés dans les supports de formation et d’évaluer l’efficacité de la formation. La plupart des plateformes sont dotées de fonctions d’analyse et de reporting qui permettent précisément de contrôler cela. Mais au-delà du fait de s’assurer que les employés complètent les supports de formation lorsqu’il y a moins de visibilité sur le temps de chacun, c’est aussi un moyen de faire progresser votre équipe.
Plus l’équipe est grande, plus il est difficile de détecter les difficultés de chacun. L’analyse peut vous aider à suivre leur progrès et à identifier les lacunes au niveau des connaissances. Grâce à ces informations, vous pouvez alors affiner les programmes de formation ou simplement soutenir les autres d’une manière plus efficace.
Lors de la mise en œuvre d’une plateforme de formation pour une petite équipe en pleine croissance, choisissez une solution qui non seulement répond à vos besoins, mais qui offre également des conseils.
Il est en effet probable que l’entreprise n’ait jamais eu de solution de formation formelle auparavant. Il est donc important de choisir un partenaire qui guide tout le monde dans le processus afin de s’assurer que tout le monde sait comment utiliser la plateforme dès le premier jour.
Si vous pensez qu’il est temps de mettre en place une solution de formation, lisez notre dernier article intitulé: 10 questions à se poser avant de choisir un LMS.
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