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L’impact d’un programme d’intégration réussi

Intégration des employés
3 minutes de lecture
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Il fut un temps où le premier jour d’un employé était un peu différent de ce qu’il est aujourd’hui dans les entreprises modernes: se présenter et s’attendre au meilleur. Aujourd’hui, il semble qu’il y ait une course pour savoir qui peut fournir le programme d’intégrations le plus rationalisé et le plus efficace. 

 

Dans un environnement où le taux de roulement du personnel est élevé et où il est plus difficile de retenir les meilleurs talents, cela semble logique. Mais en réalité, l’intégration est importante pour plusieurs raisons:

  • Il intègre les employés dans la culture de l’entreprise
  • Les nouvelles recrues reçoivent une formation et des connaissances essentielles
  • Les nouveaux arrivants sont équipés pour devenir des membres productifs de l’équipe
  • Les différents membres de l’équipe accueillent les nouveaux venus

Cela est directement lié à la baisse du taux de départ des employés. Plus un employé est engagé, compétent et productif, plus il est susceptible de rester et d’évoluer au sein d’une organisation. Pourquoi les équipes RH devraient-elles mettre en priorité le faible taux de départ des employés?

Pour réduire les coûts

Les démissions et le roulement du personnel peuvent entraîner des coûts directs tels que les indemnités de départ, les frais de recrutement et les coûts de formation des nouveaux employés. En moyenne, le licenciement coûte à l’entreprise 33% de son salaire. En outre, cela peut avoir un impact sur les coûts indirects tels que la baisse de la productivité, la perte de connaissances et d’expérience, et la baisse du moral de l’équipe.

Pour retenir les talents

Les taux élevés de départ peuvent être une source de préoccupation pour les départements des ressources humaines car la rétention des employés talentueux est cruciale pour le succès d’une organisation. Les employés performants sont souvent le pilier d’une entreprise et les perdre peut avoir un impact négatif sur les performances de l’organisation.

Pour améliorer l’image de marque de l’employeur

Un taux élevé de roulement du personnel peut être un signal d’alerte pour les personnes susceptibles d’être embauchées et peut rendre plus difficile pour une organisation d’attirer et de retenir des talents.

Comment un programme d’intégration réussi permet-il de réduire le taux de roulement du personnel?

Le rapport State of the Global Workplace Report (2022) de Gallup montre que 85% de la main-d’œuvre mondiale n’est pas engagée au travail et qu’il est important d’examiner comment un programme d’intégration réduit les taux de roulement. En outre, Brandon Hall Group a indiqué qu’un bon programme d’intégration des employés peut améliorer la rétention jusqu’à 82% et la productivité jusqu’à 70%. 

 

En créant un processus bien structuré qui aide les nouveaux employés à s’acclimater à leur nouveau rôle, à la culture d’entreprise et à leurs collègues, les programmes d’intégration peuvent changer le discours. Ils posent des bases solides, créent une première impression positive, augmentent l’engagement des salariés, clarifient les attentes et apportent un soutien. En fin de compte, cet effet d’entraînement aide les organisations à économiser de l’argent et à accroître leur efficacité. 

Comment les LMS réduisent le roulement de personnel?

Un manque de formation et d’intégration efficace conduit à des niveaux plus élevés de désengagement. Mais pourquoi? La raison principale est que cela entraîne un manque d’organisation et de visibilité des progrès des employés. Sans visibilité, il n’y a aucun moyen de mesurer le progrès ou de motiver les employés.

 

Pour créer un programme d’intégration réussi, il faut notamment mettre en place le bon système de gestion de l’apprentissage (LMS) afin de faciliter la formation et le développement. Pourquoi? Parce qu’il devient le fédérateur de toutes les formations et de tous les développements au sein d’une organisation: les employés peuvent apprendre de manière indépendante, poser des questions, collaborer, se sentir inclus en participant à des formations et des événements auxquels ils n’auraient pas eu accès autrement, et bien plus encore. 

 

Mais avec des centaines de LMS parmi lesquelles choisir, comment savoir ce qui est le mieux adapté pour vos employés et vos résultats? Voici quelques éléments à prendre en compte.

Déterminez vos besoins

Avez-vous besoin de créer des processus personnalisés pour chaque employé ou disposez-vous d’un catalogue eLearning que vous aimeriez fournir ? Vos employés sont-ils à l’aise avec la technologie ou non ? S’ils ne le sont pas, choisir un LMS au design simple sera plus approprié.

Prenez en considération les besoins en matière de suivi et d’établissement de rapports

Pour qu’une formation soit réussie, il faut en mesurer l’impact et le progrès. Réfléchissez aux mesures et aux formations que vous aimeriez obtenir de vos employés et comparez vos options pour voir lesquelles correspondent à vos besoins.

Ne négligez pas l’importance de l’apprentissage entre pairs

Réfléchissez : Cela encouragera-t-il la collaboration ? Lorsqu’il s’agit de l’intégration et de la formation des employés, nous négligeons souvent l’impact de l’apprentissage par équipe. Mais il ne faut pas confondre orientation et intégration. 

 

En privilégiant une approche collaborative de l’intégration, les membres de votre équipe peuvent apprendre les uns des autres et nouer des relations qui les aideront à se sentir mieux intégrés dans la culture de l’entreprise.

Définissez vos non-négociables

Une fois que vous avez défini vos besoins, vous pouvez définir vos éléments non-négociables. Les employés doivent-ils accéder à la formation à partir de leur téléphone ou la formation se déroule-t-elle lorsqu’ils ont accès à leur ordinateur de bureau? Souhaitez-vous dispenser la formation par le biais de la gamification?

 

Il est peut-être plus important de disposer d’un système de suivi et de reporting robuste. D’une autre part, l’apprentissage social et l’esprit d’équipe sont peut-être plus importants indépendamment de ce que disent les indicateurs.

Observations finales

La fidélisation des employés est importante. Un tiers des nouveaux employés démissionnent au bout de six mois, mais plus de 94% d’entre eux déclarent qu’ils resteraient plus longtemps avec leur employeur s’il les aidait à apprendre (2023 Workplace Learning Report). 

 

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